GİZLİLİK POLİTİKASI

ETMTRADE Dış Ticaret Ltd. Şti. olarak, www.etmtrade.net internet sitemizi ziyaret eden ve sitemiz üzerinden işlem yapan kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, internet sitemiz üzerinden elde edilen bilgilerin hangi çerçevede kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini genel olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya destek talebinde bulunmanız halinde ad, soyad, telefon numarası, e posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler, IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri gibi çeşitli bilgiler işlenebilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, teslimat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, taleplerin cevaplanması, teknik sorunların giderilmesi, site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Ödeme Güvenliği

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar aracılığıyla yürütülmektedir. Kredi kartı ve ödeme bilgileri, ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir. ETMTRADE, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olan sınırlı bilgiye erişebilir ancak kartın tamamını saklamaz.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz ve işlem bilgileriniz, siparişin yerine getirilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve altyapı hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi veya teknik destek sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Bunun dışında, ilgili mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşım yapılması gerekebilir.

5. Veri Güvenliği

ETMTRADE, kullanıcı bilgilerini korumak için makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme risklerini azaltmaya yönelik güvenlik önlemleri uygulanır. Buna rağmen, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını izlemek, güvenliği sağlamak ve bazı teknik işlevleri yerine getirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgilendirme, ayrı bir Çerez Politikası veya Çerez Aydınlatma Metni üzerinden sunulur.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme altyapılarına, sosyal medya platformlarına veya farklı uygulamalara yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf platformların gizlilik uygulamalarından ETMTRADE sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili platformların kendi politika ve koşullarını incelemesi gerekir.

8. Bilgilerin Saklanması

Toplanan bilgiler, ilgili mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı süre boyunca, işleme amacı ile bağlantılı ve sınırlı olarak saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcı, internet sitesi üzerinden paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Üyelik ve hesap bilgilerine ilişkin kullanıcı adı, şifre ve benzeri güvenlik unsurlarının korunmasından kullanıcı sorumludur.

10. Politika Değişiklikleri

ETMTRADE, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında soru, talep veya başvurularınız için internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.